FAQ

Spørsmål og svar

Her har vi samlet en oversikt over vanlige spørsmål og svar.
Er det noe annet du lurer på? Ta gjerne kontakt med oss.

Ombygging

Ja det kan du. Dette krever søknad til biltilsynet og visning av bilen. En AT ombygging er en enkeltgodkjenning. Endringer i etterkant må søkes om.
Ja, så lenge bilen er godkjent for 3,5 tonns hengervekt. Vi har 3,5 tonns hengerfeste til Hilux, D-Max og Land Cruiser.
Vi har godkjenning på våre standard ombyggingspakker som du finner under «Ombygginger» på vår nettside. Vi kan dessverre ikke tilby skreddersydde ombygginger.
Det må du søke om hos Statens vegvesen.
Det kan vi dessverre ikke. Det er bilprodusenten som eventuelt må forespørres.
Det er dessverre ikke mulig lenger.
Vi selger ikke skjermbredder løst for selvbygg.
Vi kan dessverre ikke godkjenne eller hjelpe deg med dette. Du må selv søke hos Statens vegvesen.
Ja, det er mulig å bygge bil selv, men det er en omfattende, kostbar og lang vei. Les mer her: arctictrucks.no/selvbygg
Vår LC250 veide 72 kg mer enn originalt da den ble godkjent.
Ved dekkskift er det 120 Newton når du skal trekke til boltene.
Kjøring på vanlig vei så er det 32 psi. Har du fullastet bil på vanlig vei så anbefaler vi 35 psi. Ved kjøring off road anbefaler vi 20 psi. Har du fullastet bil og skal kjøre off road anbefaler vi 30 psi.

Nei, selve bilkjøpet skjer via en autorisert forhandler for bilmerket du er interessert i. Vi anbefaler at du kontakter oss først, så hjelper vi deg å finne riktig Arctic Trucks-løsning og kobler deg videre til riktig forhandler.

Vi hjelper deg å velge riktig Arctic Trucks-ombygging, utstyr og tilbehør basert på dine behov, og guider deg gjennom hele prosessen.

Har du allerede et kjøretøy du vil bygge om eller utstyre med Arctic Trucks-komponenter? Da hjelper vi deg direkte.

Ring oss på 32 89 80 80

Raskest når du oss på telefon 32 89 80 80 (man–fre 08–16). Du kan også sende en forespørsel via kontaktskjemaet her, så svarer vi så snart som mulig.

Ja, du får alltid en tydelig prisoversikt før vi setter i gang.

Absolutt. Vi guider deg basert på bilen din, kjøring og behov.

Ja, alt arbeid bestilles på forhånd, slik at vi kan planlegge og gi deg best mulig service.

Det avhenger av arbeidet og kjøretøyet. Vi gir et anslag ved bestilling.

Ved enklere arbeid er du velkommen til å vente i vårt kundemottak, hvor det finnes kaffe, wifi og en butikk å utforske i mellomtiden. Ved større arbeid som tar lengre tid, må bilen leveres inn. Av sikkerhetsmessige årsaker har vi ikke mulighet til å ta imot kunder i verkstedet under pågående arbeid.

Ekstrautstyr

Ja, våre plantopper kan lastes med 150 til 200 kilo dynamisk last på taket. Se spesifikasjon på produktsiden.
Det benyttes ofte en lampefeste skinne for å få det til. Noen biler har radar i midten foran, som ikke må dekkes til med lamper – det må sjekkes ut.
Vi kan søke å finne ut av om det er en spesiell modell som er tilpasset din bil. Går den under universal «kategori», så må det prøves hos oss.
Om ikke dedikert vinterdekk finnes, så er AT med sipe og pigg et alternativ til vinterdekk – mange benytter det.
Du finner godkjenningspapirer i nettbutikken under produktet og nedlastbare filer. Finner du ikke de rette papirene, ta kontakt med oss pr. e-post eller telefon.
Det er veldig viktig å montere bøyle som er til din bil og årsmodell, dette både for passform og godkjenning.
Nei, dessverre.
Nei, disse passer ikke om hverandre.
Nei, Hilux trenger ikke canbus-enhet.
Du trenger canbus-enhet fra facelift-utgaven 2018 og nyere. Eldre enn 2018-modell trenger ikke canbus-enhet.

Verksted

Vi benytter originale parametre, med noe mer spissing i front for å gi bedre kjøreegenskaper.
Slitasje i foringer, skjevhet i understell, feil justert hjulstilling – på tide med en verkstedtime.
Den informasjonen finner du i vognkortet.

Nettbutikk

Privatpersoner må handle i nettbutikken. Har du firma (AS), kan du søke om firmakonto. Ta kontakt for nærmere info.